【整骨院】けんせい堂整骨院様 集客事例

けんせい堂整骨院様
 

もくじ 

1.開院当時の集客について~廃業していたかもしれない
 2.できることは何でも実行する!
 3.どうしてWAOに依頼したのか?
 4.お店のブランドはどうのように確立したのか?
 5.やっぱり人柄が一番重要!
 6.宣伝・広告・集客で困っている方へアドバイス

WAOを利用したきっかけ

-店舗集客集団WAOを利用するきっかけは何だったのですか?

 
新井様実は当院は、2013年1月に現在のマンションに移転しました。
 
移転してからは、新規の患者様が激減し、既存の患者様でなんとか回していました。
 
このままじゃいけないし、なんとかしたい。そう思っていたものの、悪い状態だとモチベーションが下がるし、営業の電話も怪しいし、何も行動できずにいました。
 
このままじゃいけないと、整骨院を営んでいる知人に相談してみたところ、「忙しくなってしまうと困るのであまり紹介したくないけど、良い会社があるよ」と紹介してくれたのが、WAOさんだったんです。
 

-照れくさいですが、うれしい紹介のされ方です。すぐにWAOを利用しようと思ったのですか?

 
新井様一度当院に来てくださいまして、色々お話を伺いました。
 
びっくりしたのが、あまり業者っぽさやコンサルっぽさがないところ。すごく話しやすかったです。
 
あと初対面なのに、すごく親身に乗ってくれました。無料でできる宣伝方法とか教えてくれたり。
 
なので、この会社にお任せしようと思ったんです。
 
 

本当に親身なホームページ作成でした

-何のサービスを利用したのですか?

 
新井様ホームページ作成と、webマーケティングです。
 
webマーケティングというのは、ポータルサイトの活用とかSEO対策とかですね。
 

-ホームページ作成の過程で印象に残っていることはありますか?

 
新井様とにかく、すごく親身になってくれました。
 
実は作成開始までに、わざわざ施術を受けに来てくださいました。
 
「施術を受けると、良いホームページを作りやすい」とのことで、それは嬉しかったですね。
 
後日、当院のインタビューと写真撮影を行いました。
 
当院の強みとか、自分ではわかってなかったのですが、インタビューしてもらうと、わかってくるものなんですね。さすがだなと思いました。
 
 

ホームページを作ってから売上が過去最高に!

-出来上がったホームページの効果はどうでしたか?

 
新井様いや、これがすごいんです!
 
公開から1か月半で2013年の新患数を越えましたし、売上も過去最高を記録しました!しかも2か月連続!
 
2013年12月に依頼をしたときの売り上げと、2013年4月の売上だと、2倍の違いです。
 
テンション上がりましたし、やる気も出てきました。本当に驚いたし、うれしかったですね
 
他にも、色々と良いことがあったので、今回まとめてみました。
 

・新患数が激増した
・売上更新できた
・若い患者様も来るようになった
・自費治療の患者様が増えた
・料金が安いのに、効果抜群
・ホームページ作る時に、地域のライバル院の調査してくれた
・新メニューを提案してくれて、それの反響がすごい
・前は週6日営業して、週一の休みの日でも、患者様から予約をいれていたのですが、今は週2の休日取れてます
・分院を作れた
・WAOの石塚さんと話すとやる気がでる
・業界で流行っている施術などの情報をくれる
・昼寝する暇がなくなった(笑)

 

-なんか、出来すぎなくらい、色々ありますね(笑)

 
新井様確かに(笑) でも本当なんですよ、これ全部。
 
 

一人だけだと、モチベーションは上がらない!

-今はホームページ以外にも、何か宣伝を行っているんですか?

 
新井様WAOの石塚さんと出会ってからモチベーションが上がったので、色々試しています。
 
まずはニュースレター。既存の患者様に当院にことを忘れられないように送付しています。
 
ニュースレターで新メニューのお知らせも出来るので、休眠患者様の堀り起こしができるのは、良いですね。
 

-ニュースレターの紙面、面白いですね

 
新井様はい、これもWAOさんに作ってもらっているんですが、一部分は自分で企画してやってます。
 

-このけんせい堂さんオリジナルの部分、すごく面白いですね!

 
新井様ありがとうございます。おかげさまで好評なんです!
 
 

宣伝・広告・集客で困っている方へアドバイス

-それでは最後に、集客で困っている方へアドバイスはありますか?

 
新井様んー、アドバイスですか。ちょっと強烈かもしれませんが、「借金してでもWAOさんを利用しろ」ですかね(笑)
 
実際当院も、ホームページ作成するときに、少し借金をしたのですが、すぐに元が取れて今では伸びてきています。
 
やっぱり一人でああだこうだ悩んでいるだけだと、何もしないんですよね。
 
だからお金借りてでも、何か利用してみた方がいいです。そうすればモチベーションも高まりますし、前向きになれます。
 
何事も一歩踏み出してみないとですね。
 

-確かに強烈なアドバイスですね(笑)今回はお忙しいところ、お時間割いていただいありがとうございました!

 
新井様いえいえ、こちらこそ、これからも宜しくお願いしますね!頼りにしてますんで!
 
 

けんせい堂様が利用しているサービスはこちら

 
けんせい堂

WAO 石塚より
けんせい堂整骨院の新井様、本当にきさくで楽しい方で、ホームページ作成中の打ち合わせもとっても楽しかったです。
 
実はこのあと、もう一院を出店し、そちらも忙しくなり過ぎてしまって、新しいにすべてを統合することになりました。2院やってるときの新井さん、忙しすぎて痩せ細っていく姿を見て心配だったので、統合して安心しました。
 
今WAOは、新しいホームページを作成中です。これからも新井さんのサポートをしていきます!

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