長年お付き合いのある整体院と集客打ち合わせをしてきました

こんにちは!WAOの石塚です。
 
先日、長年お付き合いのある整体院さんのもとへ、集客関連の打ち合わせをしに行ってきました。かれこれ2年ぐらい、WAO立ち上げの時からのお付き合いです。
 
こちらの整体院の院長さんは、もう還暦。私と親子ぐらいの年齢差があるのですが、大変お優しい方で、気楽にざっくばらんに話をさせてもらってます。
 
おしゃべりの時間が、打ち合わせの時間より多いかもしれません(笑)
 
 

どんな集客打ち合わせをしているのか?

この整体院さんとの打ち合わせは、おおまかに分けて3つのやり方があります。
 

①院長さんが「これやりたい」と明確にやりたいことがあれば、それを実現していく
②私石塚が、「こんなやってみませんか?」と提案する
③おしゃべりの中から、次の施策を見出していく

 
というものです。
 
①と②は、とてもシンプルですよね。やりたいことがあれば、実現していく。役立ちそうであれば、実現していく。
 
実際にこの日は、私が提案した新メニューの追加に関して、詳細を詰めていくことも打ち合わせの内容の一つでした。
 
この整体院さんは、週末はギッシリ埋まっていて、平日の夕方以降も、かなり埋まります。しかし平日の日中は、まだ余裕があるんです。
 
その平日の日中を埋めていくための新メニューを今回提案したところ、追加することが決定し詳細を詰めていたのですね。
 
この新メニューは、安売りメニューではなく、ターゲットを絞ったメニューです。ある層に向けたメニューなので、特にクーポンなどは設定せずに提供していく予定です。
 
かなり潜在需要があるメニューなので、今年は大忙しになっていくのでは、と予想しています。
 
 

おしゃべりの中から、次の施策って見つかるの?

③の方法での打ち合わせは、次の施策が見つかる場合と見つからない場合、半々ですね。
 
どんなお客様が最近来るかとか、お客様とどんな会話をしているかとか、忙しい曜日・暇時間帯はとか、最近のホームページの反応は、などなど色々聞きます。
 
そうしていると、強化すべきところと、比重を軽くしても良いかなと思えるところがあったりで、次の施策の方向性が見えてきます。
 
たまにこの打ち合わせから、大ヒットサービスでてくることもあるので、おろそかにはできない打ち合わせ法です。
 
 
無料のコンサルティングを行う場合でも、やり方はほぼ一緒です。①~③のやり方を、そのまま利用しています。
 
 
また4月から消費税率アップなので、この整体院さんのコースの料金変更をせねばなりません。
 
新メニュー追加作業もしていくので、忙しい3月ですね。
 
 
あ、忙しいとはいえ、いつでも無料コンサルティング行っていますので、お気軽にお問合せくださいね。

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