SEO対策業者の営業に、本当に本当に気を付けてください

こんにちは、店舗集客マン、石塚直紀です。ご無沙汰しておりました。
 
ちょっと今日はあらためて、業者に怒りを感じたことがありました。そしてこんな業者にだまされないで欲しいので、情報を共有させてください。
 
端的に言うと、SEO対策を謳う業者が非常にひどかったんです。
 
 

ことの経緯は、こんな感じ

発端は当社の新しいクライアントAさんのホームページをアップした後のこと。
 
このクライアントAさん、依然はお勤めの方でして、独立して自分でお店を始めるとのことで、当社にホームページ作成をご依頼くださいました。
 
すごく真面目で丁寧な方で、すごく好感を持てる人です。なので当社としても、良いもの作ってやる!という気持ちでホームページを作成しました。
 
そしてその出来上がりに「恐縮するほど立派に作っていただいて、しっかりとやっていかねばと改めて身が締まる思いです。」というコメントをいただきました。
 
まあご存じのとおり、ドメイン取り立てのホームページは、すぐに検索順位が上がっていくわけではありません。6か月ぐらいからようやく検索エンジンから評価され始める感じです。
 
しかしSEO業者は、そんなところに付け込んでくるのです。
 
 

なんで検索で上位表示されないの?

当社も集客のプロですから、ホームページを作成するときは、SEOの基礎である「内部対策」を徹底して行っています。
 
狙ったキーワードを埋め込んだり、リンク構造を適切な形にしたり。出来る限りの内部対策をしています。
 
しかし内部対策は、あくまで基礎・土台です。内部対策があるから、その後のSEO対策が花開くもので、花開かせるために、6か月ぐらいかかってくるわけです。
 
そんなときに、SEO業者は営業電話をかけてくるわけです。
 
「なんで、そのキーワードで、1ページに表示されてないんですかー?うちなら3か月でできますよ」と。
 
webマーケティングの知識がある人であれば、「何いってんだ、こいつ」で終わる話なのですが、開業したての人などは、知らない方も多いので、つい話を聞いてしまうことが多いのです。
 
んでAさんは、そういった営業があり、営業マンの自信満々な話ッぷりに、契約することにしたのです。
 
その話を聞いた私は、「ちょっと待ってください。その会社について調べます。どんな対策するのか調べます」と伝えました。
 
しかしその営業マンは、「すぐに契約しないと、料金が高くなる」などのトークで攻めてきて、結局私が調査する前にAさんは契約をしてしまったのです。
 
その後私がその会社とサービスについて調べたところ、次の2つが判明しました
 
 
①営業マンに電話したところ

・行うSEO対策は「内部対策」のみで、定期的にキーワードをチェックする。
・外部対策(被リンク)、記事の更新・追加などは、一切行わない。
・なのに月額数万円の、数年契約
・新ドメインでも、3か月で上位表示させる自信がある

 
という荒唐無稽な内容でした。
 
しかもその会社について調べたら
 

②とにかく悪評が多い

・社名を定期的に変えて、ネット上から情報を消している
・まったく効果がないSEO対策を行っている
・会社のホームページには芸能人が出ているので、信頼してしまいそうになる

 
なんと2回も社名変えてるんですよ! そうしてそれまでの悪評をリセットしてるんです。
 
 

果たして解約はできたのか?

とまあ結果が出るわけがないサービスを売っているこの会社との契約、はたして契約を無効にできるのでしょうか?
 
答えはノー。無効には出来ないんです。
 
・契約書には不備はない
・事業者はクーリングオフは使えない
 
こうなるとお手上げです。今回は弁護士にも相談したのですが、手を打ちようがなくなってしまいました。
 
結果として「解約」という形になるわけですが、当然向こうの会社は違約金を請求してきました。
 
額にして数十万円。色々な広告を試すことができた金額です。
 
しかし解約していなければ、無駄な費用を垂れ流し続けることになっていたのですから、この程度の傷で終わったことを、幸いに思うべきなのかもしれません。
 
 

集客・マーケティングのプロに知り合いを作っておいた方が良い

自ら勉強をして、集客やマーケティング、ITの知識をつけておけば、このように悪徳業者と契約することはなくなっていくでしょう。
 
しかしみなさんの本業は、集客でもマーケティングでもありません。知識を付けていくことも大変な労力になるでしょう。
 
だから、集客・マーケティングのプロに知り合いを作っておくと良いと思います。気軽に相談できるプロと。
 
そうすれば何か営業電話があったときも、そのサービスは有用であるかどうか、参考にできると思います。
 
WAOでも、いつでも無料相談に乗っています。悪徳な契約を少しでも減らしていくことが。当社の使命の1つであると考えるからです。
 
大切な大切な運営資金、それを「大きな勉強代」としてしまうのは、やっぱりもったいないですよ。
 
その資金、意味あるものにつかってください。
 
そのためには。簡単には営業電話に乗らないでください。特にSEO会社には・・・
 
※この話は、Aさんの許可を得て、記事にしています。本当に本当に、大変でしたね。当社でなんとか集客しますので、頑張っていきましょう。

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