もくじ |
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1.WAOを利用したきっかけ |
WAOに関しての率直な感想
-世の中にはいろいろな業者さんがいますが、WAO(担当石塚)はどういう印象ですか?
いまだに驚いているのですが、居そうで中々居ないクソ真面目な人ですね。私も長年仕事をしてきているので、だいたい業者さんの考えてることがわかるので、「あ、今ちょっと話を盛ったな」とか「これはちょっと営業トークの度が過ぎるなあ」と気づきます。でもWAOさんは真面目なんでしょうね、「お客さんに対して、ちゃんとしよう」という感じが伝わってきます。
WAOさんの担当しているお客さんの、成功事例は当たり前ですが、失敗事例もしっかり聞かせてくれるので、信頼できます。全部良いことっていうのは無いので、そこを正直に話してくれるのは、安心できますね。
-どんな風にWAOと付き合っているですか?
結構ワガママ言ってます(笑) ワガママ言ってもちゃんと応えてくれるので嬉しいですね。あと経営者の身になって企画やアドバイスをしっかりやってもらえてますね。WAOさんから「これはお金をかけるのは無駄なので、やらない方が良いです」とか「こっちの方が費用対効果が良いです」とか、無駄なサービスを売ろうしてないのは良いですね。
WAOの集客サービスに関して
-今の集客・宣伝効果って、ぶっちゃけどうですか?
ウチは駅から遠いんですよ、15分ぐらい歩きます。店前を歩く人も少ない住宅街です。しかもクーポンとか割引は一切していません。でも毎月15人~20人の新規のお客様が来てくれてますね。多い月は30人ぐらい。これはありがたいですね。
-ネットだけで、ですか?
インターネットと紹介ですね。ほとんどがインターネットですが。実はネット広告はそれほど費用をかけていないので、助かってます。WAOさんには、ホームページやポータルサイトに載せている広告の管理など、ネットマーケティングすべてを任せています。
-なるほど。WAOのサービスのどれが一番良いですか?
どのサービスがでは無く、当店ではトータルで見て貰って居るので、全部良いですね。本当ですよ、お世辞じゃないですよ(笑) 毎度毎度、クオリティと反する価格の安さと本人の人柄の良さには驚いています。腰低いんですよ、WAOさん。
今後のお店の展望
-今後、お店をどうしていきたいですか?
業界として出店数が多くなっているのは知っていますし、整骨院なども自費メニューに移行しているのも知ってます。それに格安店がドンドンでてきてますね。だからWAOさんには、現状維持で生きて行ける手伝いをして貰えれば有難いです。欲をいえば多少は増えて貰いたかな。まあ毎年売上がちゃんと右肩あがりなんですが。これからも変わらずお願いしたいです。
ほぐし処元気様が利用しているサービスはこちら
ほぐし処元気さんは、ご自身のサービスである整体施術に非常に自信をお持ちなので、宣伝・集客を担当する際の方向性を決めるのがスムーズでした。
宣伝・集客施策を打つときは、ありがたいことに当社に全幅の信頼を置いてくださり、自由にやらせてくださいました。ありがたいです。
今の元気様は、本当に混雑していて、土日は基本的に朝から晩まで埋まっている状況。平日もなかなか予約を取りにくくなっています。忙しく施術をしている元気さんを見ると、集客のお手伝いを出来て良かったなあと思います。これからも宜しくお願い致します!