【ブログ集客初心者の店舗向け】ブログ集客の仕組みと具体的な利用法を解説

「ブログが店舗の集客に役立つと聞くけど、なんでブログで集客できるの？」

「どんな風にブログを活用すると集客につながるの？」

店舗の集客においてブログを活用することは、集客を安定させる方法の1つです。

多くの店舗の集客コンサルタントも「ブログ更新してください」と繰り返して言っている方がいます。それだけブログを上手く活用することは集客につながるのです。

しかしブログを使っているのに、いまいち集客につながっていない店舗もあります。それは「ブログの使い方を間違えている」からです。

そこで今回はブログ集客初心者の店舗向けに、「ブログが集客につながるプロセス（仕組み）」と「集客のための正しいブログの使い方」について解説を致します。

仕組みを正しく知ることで、正しくブログを利用できるようにもなります。

ブログ集客の仕組み・プロセス

まずはブログ集客の仕組みとプロセスについて解説をしていきます。

①SEO対策

ブログを正しく利用することでホームぺージのSEO対策になり、店舗ホームぺージの検索順位が高くなることで集客増につながります。

この場合のブログというのはホームページに内蔵されたブログのことで、アメブロなどの「外部ブログ」とは異なりますのでお気をつけください。

※内部ブログ・外部ブログの違いは下記をご参考ください。

ブログSEO対策の集客プロセス

①ブログを更新する: ホームぺージ内蔵のブログを、様々なテーマ・キーワードで更新していく

②検索順位がアップする: ホームぺージの検索順位が高くなり、アクセス数が増える

③多様なキーワードでHPがアクセスされる: また様々なキーワードでブログ記事を書くことで、多様なキーワードでブログ記事が上位に表示されることで、アクセス数の裾野が広がる

④集客増: ホームぺージ自体の検索順位アップと各ブログ記事の検索順位アップによって、集客につながるほどのアクセス数を獲得する

②最後のひと押し

ホームぺージの内容だけでは予約や問い合わせには至らなかった人が、ブログを読むことでお店の雰囲気やスタッフの人柄が伝わり、予約・問い合わせの最後のひと押しの役割をします。

この場合は、内部ブログ・外部ブログのどちらでも可能です。

最後のひと押しのプロセス

①ホームぺージへアクセスしてもらう: まずはあなたの店舗のホームぺージにアクセスしてもらい、ホームページのコンテンツを見てもらいます。

②ブログへ誘導する: ホームぺージからブログへ移動してもらいます。

③ブログを熟読してもらう: ブログの内容を熟読してもらいます。

④予約・問い合わせ: ブログ記事を熟読して、店舗やスタッフのことを知ることで「このお店が良い！」と感じてもらい、予約・問い合わせにつなげます。

③アメブロ特有の仕組み

ブログの中でアメブロだけは集客の仕組みが独特です。

アメブロには「読者登録」という機能があります。

あなたのブログの読者に登録してもらえると、登録した人にはあなたのブログで新しい記事が更新されたことが伝わります。

アメブロで読者数を増やしていくことで、徐々に多くの人にあなたの店舗を知ってもらえるようになり、集客につながっていきます。

しかし読者登録を増やすことは結構大変で、良い記事を書き続けることはもちろん、あなたからアメブロ内の他ブログに読者登録したり、「いいね」をしたりし続ける事が重要になります。

アメブロの集客法は特殊なので、他のブログ集客に転用できないことは頭に入れておきましょう。

集客のための正しいブログ活用法

ここからは店舗向けに、ブログの正しい活用法について解説をしていきます。

ブログ集客の仕組みを3つ紹介しましたが、3つ目のアメブロ集客は特殊すぎて汎用性がないので、ここでは最初の2つについてのみを説明します。

SEO対策のためのブログ活用

SEO対策のための正しいブログ活用法では、まずは2つのプロセスを分けて考えることが重要です。

トップページのSEO対策

一つ目はホームぺージのトップページの検索順位を高めるプロセスです。

トップページのタイトルには、上位表示を狙いたいキーワードを1つか2つに絞って入れておくのが良いでしょう

例：地域名＋業種

お勧めは「ブロードマッチキーワード」です。

※SEOキーワードの種類について詳しく知りたい場合は下記記事をご覧ください。

この集客プロセスの場合、ホームページに内蔵されたブログでは、基本的には店舗の業種に関連する記事だけを更新していきましょう。

美容院であれば、「カット・パーマなどサービスのこと」「新メニューの紹介」「自宅で出来るサロンスタイルの再現方法」「お客様のスタイルビフォーアフター紹介」などです。

整体院などの治療院であれば、「各症状ごとの解説」「季節ごとの健康情報」「患者さんの症例」などです。

「休日どこどこに行った」「夜ごはんに新しいお店に行ってみた」などはSEO対策としてマイナスになり、せっかく更新してもブログ集客の妨げになるので要注意です。

各記事のSEO対策

記事1つ1つでSEO対策をしていくには、「ロングテールキーワード」を使っていくことが重要になります。

ロングテールキーワードは3つ以上のワードを組み合わせたもので、業種に関するロングテールキーワード1つにつき、1記事を作成していくのです。

記事を作成するポイントは、検索上位を狙いたいロングテールキーワードで過不足なくお客様が満足する文章・コンテンツに仕上げることです。

そうなると当然それなりの文字数が必要になるでしょう。

短い文章の記事をたくさん更新するよりも、1記事1記事内容の濃い記事にする方が、記事単体のSEO対策効果は高まります。

最低1記事2000文字、可能であればそれ以上の文字数を目指してブログを書けるようになると良いでしょう。

※SEO対策になるブログ記事の書き方をもっと詳しく知りたい方は、下記記事をご参考ください。

最後のひと押しのための正しいブログ活用

ブログが集客の最後のひと押しになるためには、店舗が書くブログ記事の内容が重要になります。

ではどのような内容の記事が良いのでしょうか？ポイントをご紹介いたします。

ホームぺージでは書けないプライべート

ホームぺージ内蔵ブログにスタッフのプライベートブログを書くとSEO対策としてマイナスになりかねません。

そこでアメブロ・noteなどの外部ブログで、プライベートのことを書いていくと良いでしょう。

スタッフのプライベートの記事は、お客様の「共感」につながり、予約や来店の決め手となることがあります。

たとえば趣味のことを書くのは良いでしょう。好きな音楽・好きな映画・好きな本などのベスト10を解説する記事を書くとしましょう。

ベスト10が自分の好みと近いと、お客様は「このスタッフさんと相性良いかも」と感じてくれるでしょう。

好みが近い場合、実際にスタッフとお客様の相性が良い確率も高く、リピートしてくれる良いお客様になってくれやすいのも特徴です。

実際にWAOが経営するパーソナルカラー骨格診断サロンでも、スタッフの音楽の趣味を紹介していて、それを見て来てくれる人はほぼ必ずリピートしてくれます。

お客様の利用例の紹介

お客様の「店舗利用例」をブログで紹介していくと、最後のひと押しになります。

美容室・ヘアサロンの場合、初回の来店時の悩みから施術後の感想までを紹介すると良いでしょう。

・お客様が髪に関してどのような悩みを抱えていたのか
・その悩みに関して、髪質などを踏まえてどんな提案をしたのか
・施術で気を付けたことはどんなことか
・施術の仕上がりは（ビフォーアフターの紹介）
・その結果のお客様の感想

お客様の悩みは様々ですから、たくさんのお悩みと解消事例をブログで紹介していくと、「この人の悩み、私と一緒だ」と思ってくれる人が増えていきます。

生き方の理念やポリシー

1人店舗・1人サロンの場合、オーナーであるあなたの生き方の理念やポリシーなどの話をしてみるのも良いでしょう

これも趣味・プライベートの話と同じように「お客様の共感」につながります。

この場合も外部ブログを使うことをお勧めします。

地域の紹介

店舗を構えている地域の紹介をしていくのも良いでしょう。

地域の商店街や飲食店の紹介、祭の紹介、もしあなたがその地域で生まれ育ってきたのであれば地域の良さがどんなところにあるか etc

地域のことが好きだとお客様に伝わると、好感度がアップしますし、「なんか人が良さそうだな」と思ってもらえます。

そんなことが予約や来店の最後のひと押しになることがあるので、バカには出来ません。

この場合もホームぺージ内蔵ブログではなく、外部ブログを使ってください。

自分に合ったブログ活用を導入する

店舗ブログを集客につなげる方法には種類がありますが、ポイントは「自分に合ったブログ活用法を導入する」ことです。

SEO対策的なブログ記事と最後のひと押し的なブログ記事は、書くべき内容が全くことなります。

SEO対策のブログ記事の場合、業種に関する専門的な情報を論理的に文章にする能力が必要になります。

一方で最後のひと押し的なブログの場合は、そこまで専門性や論理性は必要なく、ある程度感覚に基づいた文章で良くて、熱がこもっていればOKです。

人によってはどちらの文章が得意かは、はっきりと分かれることもあるでしょう。

ブログを集客に活用する場合は、まずはどちらの文章が自分に合っているのかを見極めてからにしましょう。

まとめ

　
ブログ集客初心者の店舗向けに、ブログ集客の仕組みと具体的な利用法を解説致しました。

この記事でまずはブログ集客のプロセス・パターンを知って、どの方法が自分に合っているのかを見極めてから、正しくブログを利用してください。そうすればブログが店舗の集客につながることでしょう。

店舗集客集団WAOでは、SEO対策としてのブログの書き方をお教えする「店舗・サロン向け集客ブログレッスン」をご提供しています。

ブログでSEO対策をしたいけれども自信がない方、何から行えば良いのかわからない方などは、ぜひこのレッスンをご利用ください。

この記事を書いた人

wao集客コンサルタント: 店舗集客集団WAOの代表。

WEBコンサルタントとして約300の店舗の集客支援を行った実績あり。

・店舗向けホームぺージ制作
・SEO対策
・MEO対策
・PPC広告の運用

などWEBマーケティングを得意としている。